客服邮箱
工作日内 2 小时service@golden-sprint-ledong.com.cn
条目核对、字段怎么读、引用授权、联合整理的意向，都发到这里。邮件里写明涉及的赛季编号， 能省掉一轮来回确认。
CONTACT · S-05
把你的问题
交给对的人
金博棋牌老版把日常沟通都收在这一页。条目对不上、外援名额想核实、想拿某个赛季的数据做选题， 先看清下面几类入口各自管什么，选对了再发信，两个工作小时内就会收到回音。
- 2 小时 工作日内首次响应
- S-01 — S-05 发信时可直接指明的赛季编号
- 3 类 纠错、引用与合作、客服咨询
客服邮箱与电话
两个渠道对应的事不太一样。写不清的地方用邮件，需要来回对照截图和字段的也用邮件； 要口头讲明白的，直接打电话。
联系电话
语音沟通13779871176
需要当面讲清楚的事打这个号码，比如引用范围怎么划、交换资料怎么安排。 无人接听时留言，同样会被记录并回拨。
联系地址
湘ICP备89077771号-3湖南省长沙市开福区湘江中路一段308号
此地址用于日常沟通与资料寄送。寄送前请先通过邮箱或电话联系我们，避免资料无人接收。
我们会怎么处理你的来信
收到之后走三步：登记分派、回到原始记录比对、把结论回给你。三步的节奏大致如下。
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收到
0 — 30 分钟
邮件落到客服邮箱后，先登记来信类型与涉及的赛季编号，再分派给对应的数据核录同事或内容编辑同事。
-
核对
约 1 小时
涉及条目内容的来信会调出原始记录比对。传球成功率、租借流向、外援名额层级、杯赛签表轮次， 都会回到采集与交叉复核的工序上重新看一遍。
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回复
工作日内 2 小时
结论、修正安排或下一步说明通过同一邮箱发回。需要改动的条目会在下一次每周补充时同步更新， 更新完成后再回一封确认邮件。
提交数据纠错
发现条目对不上，直接把材料发到客服邮箱。带齐截图与赛季编号，核对能一次到位，不用来回补件。
邮件里带上这两样
- 出现问题的赛季编号，S-01 到 S-05 之间的一个
- 原页面截图，画面里保留赛季编号与字段名
- 你看到的正确出处，方便我们对照原始记录
常见的几类偏差
- 某笔租借的传球成功率与记录对不上
- 租借去向的球队名称写错或漏写
- 外援名额记在了错误的登记层级
- 杯赛签表轮次与实际对阵不一致
- 越位判例的条文引用有出入
邮件结构预览
收件人service@golden-sprint-ledong.com.cn
主题【纠错】S-04 · 租借条目 · 传球成功率
赛季编号S-04
条目位置租借流向 · 球队与球员所在行
截图附 1 张原页面截图，含赛季编号与字段名
说明你看到的正确出处与依据
处理结果通过邮件回复。需要继续追一轮的，直接回复原邮件就行，不必另开一封。
合作、引用与联合整理
除了纠错和客服，还有三类事走同一个邮箱。在邮件里把用途写清楚，回复会直接告诉你资料怎么取、字段怎么对应。
选题取材与图表引用
需要某个赛季的转会条目或租借名单做图表、做赛季回顾，写明刊发平台、需要的赛季范围与交付时间。
数据社团与课题使用
把归档条目当作练习素材或分析样本，写明课程或课题方向、需要的字段以及使用方式。
联赛运营与青训机构
关注外援名额台账与杯赛签表记录，写明联赛规模、参赛队伍数量与你想比对的赛季层级。
来信请附：机构名称 · 用途说明 · 需要的赛季编号或字段范围
先去这几页找个答案
不少问题在发信之前就能自己找到答案，下面几页是问得最多的去处。